Transformation mittels Serious Game
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Transformationen wie die Digitalisierung gewinnbringend umzusetzen. Oft starten sie diesen Prozess mit einem Fokus auf Technologien. Dabei kann es leicht passieren, dass Mitarbeitende sich ausgeschlossen fühlen, obwohl der Erfolg von Transformation in Unternehmen zu 60 Prozent von ihnen abhängt.
Das personelle Engagement entsteht vor allem, wenn Mitarbeitende aktiv Veränderungen gestalten und erleben können. Unser Serious Game »Lernfabrik 5.0« bietet die Umgebung, um eine Prozessoptimierung im Unternehmen auszuprobieren und zu lernen. Die Lernfabrik ist daher der ideale Startpunkt bei anstehenden komplexen Veränderungsprozessen.
Prozessoptimierung lernen und verstehen in der Lernfabrik
In der Lernfabrik arbeiten die Teilnehmenden in einem fiktiven Unternehmen, dass sieben verschiedene Varianten einer Heimwerkbohrmaschine herstellt. Die Fabrikumgebung wird mit Klemmbausteinen simuliert.
Dieses Unternehmen wird während des Spiels entsprechend der Marktsituation neu gestaltet und in mehreren Zyklen optimiert – um eine bessere Performance, mehr Flexibilität und eine größere Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu erreichen. Die Abteilungen Vertrieb, Fertigung, Montage, Logistik sowie disponierende Bereiche werden mit Herausforderungen wie kurzfristigen Nachfrageschwankungen und neuen Produktvarianten konfrontiert, welche die Teilnehmenden typische Frustmomente erleben lassen. So werden emotionale Aspekte von Veränderung mit methodischer und technischer Kompetenzentwicklung verbunden.
Anschließend probieren die Teilnehmenden aus, wie mit Methoden und digitalen Werkzeugen ein systematisches Prozessmanagement in der realen Welt gelingen kann. So entsteht ein intuitives und erlebbares Verständnis für die Anforderungen und Möglichkeiten einer systematischen Prozessorientierung. Das schrittweise Vorgehen schafft Kompetenzen und Orientierung in digitalisierten Prozessen. Die Teilnehmenden erkennen den Nutzen von modellbasierter integrierter (Fabrik-)Planung und anderen innovativen Lösungen. Außerdem werden Fähigkeiten zur interdisziplinären Zusammenarbeit erlernt und deren Anwendungsmöglichkeiten erfahren. Die Lerneffekte sind sowohl für Angestellte in der Produktion als auch in öffentlichen Verwaltungen anwendbar.