Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und KonstruktionstechnikHandwerksbetriebe treffen täglich Entscheidungen über Reparatur, Austausch oder Weiterverwendung, allerdings oft ohne alle Daten zu den betreffenden Objekten zu kennen. CraftForward schließt diese Lücke, indem es Hersteller- und Servicedaten systematisch zusammenführt und für das Handwerk nutzbar macht. So werden zirkuläre Service- und Geschäftsmodelle erstmals wirtschaftlich bewertbar und praktisch umsetzbar.
CraftForward – Digitaler Produktpass für zirkuläre Service-Geschäftsmodelle im Handwerk
Ausgangslage
Handwerksbetriebe treffen täglich Entscheidungen zu Reparatur, Austausch oder Weiterverwendung von Produkten. Dabei fehlen häufig relevante Informationen zu Produktzustand, Material, Nutzung und Servicehistorie oder diese Informationen liegen nur fragmentiert vor. Dies erschwert die wirtschaftliche Bewertung zirkulärer Optionen, sodass diese oft nicht umgesetzt werden.
Lösungsansatz
Das Projekt entwickelt ein kollaboratives Produkt-Service-System rund um einen erweiterten digitalen Produktpass. Dieser verknüpft Produkt-, Betriebs- und Servicedaten über den gesamten Lebenszyklus und ermöglicht einen datensouveränen Austausch zwischen Industrie, Handwerk und weiteren Akteuren.
Der digitale Produktpass wird kontinuierlich um Service- und Zustandsdaten erweitert. Konfiguratoren unterstützen die Bewertung zirkulärer Strategien wie Reparatur, Refurbishment oder Upgrade. Dabei werden Produkt- und Serviceparameter mit wirtschaftlichen und ökologischen Kennzahlen verbunden.
Mehrwert...
...für das Handwerk
Handwerksbetriebe können fundierte Entscheidungen auf Basis vollständiger Daten treffen statt auf Einzelfallabschätzungen angewiesen zu sein. Der Aufwand bei Reparatur, Wartung und Ersatzteilbeschaffung wird reduziert. Zudem entstehen neue, tragfähige zirkuläre Service- und Geschäftsmodelle.
...für Industrie und Wertschöpfungsnetzwerke
Die Industrie erhält strukturierte Rückkopplung aus Nutzung und Service für die Entwicklung und das Produktdesign. Bestehende Geschäftsmodelle lassen sich um zirkuläre Services erweitern (zirkuläre Geschäftsmodelle). Die verbesserte Datenbasis unterstützt Design-for-Repair und Design-for-Circularity.
Ergebnisse und Wirkung
Das Projekt liefert praxisvalidierte Demonstratoren und ein übertragbares Referenzmodell, das sich auf zahlreiche Handwerksbranchen skalieren lässt. Es leistet einen konkreten Beitrag zur digitalen Transformation und zur Umsetzung der Kreislaufwirtschaft.
Leistungen des Fraunhofer IPK
Rolle im Projekt
Wir übernehmen die wissenschaftliche und methodische Gesamtverantwortung im Projekt. Dazu gehören die Entwicklung des übergreifenden Referenzmodells und der Systemarchitektur als Blaupause für kollaborative Produkt-Service-Systeme sowie die Konzeption und Umsetzung zentraler Softwarebausteine.
Wir koordinieren Methoden-, Technologie- und Integrationsfragen zwischen Industrie und Handwerk und stellen sicher, dass die Projektergebnisse übertragbar, skalierbar und standardkonform sind.
Fachliche Expertise
Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der modellbasierten Beschreibung von Produkt-, Service- und Geschäftsmodellen. Unsere Expertise umfasst digitale Produktpässe, digitale Zwillinge und lebenszyklusorientierte Datenmodelle.
Wir entwickeln Verfahren zur ökonomischen und ökologischen Bewertung zirkulärer Strategien und gestalten Konfiguratoren für Geschäftsmodelle sowie Produkt- und Servicevarianten. Unser Know-how erstreckt sich auf interoperable IT-Architekturen, Datenräume und souveränen Datenaustausch.
Dabei bringen wir Erfahrung in der Überführung von Forschungsergebnissen in praxisnahe, anwendungsfähige Lösungen mit.