Aufgabenstellung:

Unterstützung bei der Umsetzung einer weltweit einheitlichen neuen Organisationsstruktur.
Mit der Einbindung der Experten des IPK Berlin wurden folgende inhaltliche Ziele unterstützt:

• Ganzheitliche Prozessdefinition die für alle Konzern-Regionen und als Basis für eine weltweit einheitliche Prozessverantwortung gilt
• Stellenbeschreibungen für alle Unternehmens-Regionen bis zur 2. Ebene unterhalb der Konzernbereiche.

Das Fraunhofer IPK Berlin unterstützte dazu durch Coaching, Methoden/Werkzeuge (www.moogo.de) und Moderation von Workshops. Das Ziel wurde mit Hilfe der Erstellung eines integrierten Unternehmensmodells verfolgt. In diesem Modell sind:

• Die hierarchisierten Unternehmensprozesse,
• Verantwortlichkeiten und deren Stellenbeschreibungen,
• Dokumente,
• Kennzahlen,
• Funktionsstrukturen,

miteinander systematisch verknüpft.
Vorgehensweise:

• Entwicklung einer Prozessstrategie
• Definition eines Lead Modells
• Ausfächerung des Modells auf Regionen und Konzernbereiche   Konsolidierung und Verabschiedung des Konzeptes
• Verbreitung des Konzepts und des Modells mithilfe des Prozessassistenten (www.prozessassistent.de)

Nutzen:

• Erfolgreiche Einführung der Konzernfunktion Geschäftsprozesse

Etablierung einer prozessorientierten Organisationsstruktur auf Basis eines integrierten Unternehmensmodells, dass zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung beiträgt